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四、委婉不是"虚假的骄傲",委婉要求夫妻双方都要心悦诚服地接受自己的缺点,不辩驳自己对问题该负的责任。委婉的态度,就是诚恳的态度,就是要诚恳地接受对方的意见,诚恳地承认自己的错误,诚恳地向对方道歉。
五、委婉也不等于夸张地认错。夫妻在争论中,常常可以听到一方说:"好啦,都是我一个人错!"这种不分是非的态度,不是委婉的态度,而是一种圆滑的态度,它对夫妻关系只有离间作用。
委婉不等于含糊其词,委婉更需要语清义明。夫妻之间常常因为彼此语言交流时东拉西扯,辞不达意,而造成误解和矛盾。为此,双方在语言交流时应注意:
首先,自己表达语意时要清楚,也要求对方清楚,避免模棱两可。夫妻在交谈中应注意所用词汇的准确性。正确的用词和清楚的语汇在表达你的期望时非常重要,否则对方会以他的意思来解释,容易曲解而产生冲突和误会。例如妻子对丈夫说:"你今晚早些回家,我晚上要去开会,你带一下孩子。"这位妻子语意不清楚,她对"早"的概念没有解释得具体一些。倘若她改成这样说:"你今晚最好六点以前回家……"她丈夫就能按她期望的去做,双方便能达到良好的沟通。
其次,对你的决定要解释原因。夫妻中一方要求另一方去办一件事情时,要说明事情的因果关系,让对方明白你的心意。
最后,夫妻间一旦发生问题,要说清楚你应负的责任。有不少人只用模糊的概括来检查自己应负的责任,敷衍地承认自己的错,却具体地攻击对方的短处。这类人经常会说:"我知道我也有错,但是……"或"当然没有人是十全十美的,我也愿意承认我的错,但是……"然后他一点一点指出对方的错处,或夸耀自己的长处。
遇到这种情况,可以不必对他(她)抨击你的那些具体罪状提出防卫或反驳,更不要"以牙还牙"地数说他(她)的一些罪状。因为这样会扩大矛盾,造成更强烈的对立情绪;而要耐心等对方数说完后,再说:"我对你刚开始说的那句话很感兴趣,就是说你也有错,我能不能请你详细说明这一点,具体举几个例子。然后我们再来看看我应该怎样处理我的错处,你应该怎样处理你的错处。"请注意,说话时态度要诚恳,不可用嘲讽的语气。如果对方怕正视自己的缺点,不愿意具体说出自己的错时,你可问他(她):"假装承认自己有错是不是很公平?"
对方也许用一个"错"来搪塞,例如,说:"我就是错在不该嫁给你!"换句话说,攻击者仍是继续假装愿意认错,但实际上还是在攻击对方。这些都要向对方指出来,如果对方能认识到这一点,那么,彼此就会向更好的沟通迈进一步了。
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